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抖音客服招聘【在家也能上班】

时间:2022-04-27 来源:吾要EDU成人教育学历提升 阅读:186次

职位描述


工作环境:


每人一台电脑一部电话,在家远程或办公室工作:中央空调恒温办公区,独立办公桌,无需外出,主管带队安排具体抖音客服项目工作。

 

岗位职责

1、抖音小店客服,热情并准确回答顾客问题

2、熟悉小店内货物的相关情况,并能有效地为顾客解答不同的问题

3、对于店内商品清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时与库房沟通,避免出错

4、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题

5、有天猫/淘宝/抖音服装售后客服经验

6、售前售中售后及时与顾客沟通,做好发货提醒,运输途中沟通,快递签收后养护提醒

 

二、招聘要求:

11828周岁。

2、性格开朗、自信具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流。

3、身体健康,谈吐清晰,思维活跃。

4、有团队意识、较强的责任感及服务意识。

5、具备基础的计算机操作办公使用知识。

6、有较强的学习能力、责任心,具有良好的人际关系与客户服务导向能力,能很好的融入团队。

7、普通话标准,声音甜美,无经验也可

 

三、薪资

面议或电议(抖音客服岗位根据项目具体情况而定)

 

温馨提示:

顺势发兼职客服真心期待你的加入,有意者请尽快联系:153-8804-1558(微信)


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