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苏宁客服招聘【在家也能上班】

时间:2022-04-27 来源:吾要EDU成人教育学历提升 阅读:642次

职位描述


工作环境:


每人一台电脑一部电话,在家远程或办公室工作:中央空调恒温办公区,独立办公桌,无需外出,主管带队安排具体苏宁客服项目工作。

 

岗位职责

1通过苏宁、天猫、等在线聊天工具解答客户问题,促成销售,跟进售后服务,达成交易。

2、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。

3客户沟通,及时回复解答客户的各种问题

4引导客户下单,完成交易

5客户引导下单工作,在线沟通解答顾客咨询

6负责处理接单,打单,查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款,退换货等事项

 

二、招聘要求:

11828周岁。

2、性格开朗、自信具备良好的表达能力和沟通技巧,善于与人交流。

3、身体健康,谈吐清晰,思维活跃。

4、有团队意识、较强的责任感及服务意识。

5、具备基础的计算机操作办公使用知识。

6、普通话标准,声音甜美,无经验也可

7、善于沟通,能吃苦耐劳,有强烈的进取心

 

三、薪资

面议或电议(苏宁客服岗位根据项目具体情况而定)

 

温馨提示:

顺势发兼职客服真心期待你的加入,有意者请尽快联系:153-8804-1558(微信)


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